Wees als eerste op de hoogte
Laat Aviato je verwittigen voor nieuwe vacatures en vacatures op maat van jouw profiel. Activeer de meldingen in jouw Aviato dashboard.
Op zoek naar sollicitatietips?
Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:
- De 10 meest gestelde sollicitatievragen
- Tips voor een perfecte cv
- Hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek
Functieomschrijving
Bouw mee aan de toekomst van autoverhuur op de meest internationale locatie van België
Een vestiging leiden op Brussels Airport is al een uitdaging op zich. Maar een gloednieuwe locatie uitbouwen, een team inspireren en mee het verschil maken voor duizenden klanten per jaar? Dat is een kans die maar weinig managers krijgen.
Ben jij een sterke people manager die energie haalt uit het coachen van medewerkers, het behalen van resultaten en het optimaliseren van processen? Wil je een sleutelrol spelen bij de nummer 1 autoverhuurder van België op een unieke luchthavenlocatie? Dan is dit de uitdaging waar jij naar op zoek bent.
Jouw werkplek
Je werkt vanuit het gloednieuwe Car Rental-gebouw op Brussels Airport, officieel geopend in maart 2026. Deze moderne locatie vormt het kloppende hart van de autoverhuuractiviteiten op de luchthaven en ontvangt dagelijks reizigers van over de hele wereld. Een dynamische, internationale omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is.
Jouw missie
Als Branch Manager ben jij eindverantwoordelijk voor de prestaties van de vestiging. Je leidt een team, bouwt aan een cultuur en creëert een omgeving waarin medewerkers groeien, klanten zich welkom voelen en resultaten worden behaald. Je bent zichtbaar op de werkvloer, neemt beslissingen wanneer nodig en zorgt dat de operatie elke dag opnieuw optimaal draait.
Wat ga je doen?
- Je leidt, coacht en motiveert een team van Rental Agents op de werkvloer
- Je zorgt voor een vlotte en efficiënte dagelijkse werking van de vestiging.
- Je bewaakt en verbetert de klantbeleving en de servicekwaliteit.
- Je volgt KPI's op — klanttevredenheid, omzet, productiviteit en kosten — en stuurt bij waar nodig.
- Je optimaliseert processen en zorgt voor een strakke organisatie en planning.
- Je waakt over de correcte naleving van procedures, kwaliteit en richtlijnen.
- Je behandelt complexe klantdossiers op een professionele manier.
- Je rapporteert resultaten en verbeteracties aan de directie.
- Je bent het aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders op de luchthaven.
Profiel
Wie ben jij?
Je neemt graag verantwoordelijkheid en combineert mensgericht leiderschap met een sterke focus op resultaten. Je durft beslissingen nemen, houdt overzicht en krijgt mensen mee in verandering.
Daarnaast beschik je over:
- Minstens 8 jaar leidinggevende ervaring binnen operations, retail, hospitality, travel of een vergelijkbare omgeving.
- Sterke coachende en communicatieve vaardigheden.
- Een uitgesproken klantgerichte mindset.
- Ervaring met het opvolgen van KPI's en operationele prestaties.
- Een uitstekende kennis van Nederlands, Frans én Engels.
- Flexibiliteit om te werken in een omgeving die 7 dagen op 7 actief is.
- Een hands-on mentaliteit waarbij je graag aanwezig bent op de werkvloer.
Technische competenties
- Doelgericht handelen.
- Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
- Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
- Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
- Anderen stimuleren in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling.
- Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
- Algemeen aanvaarde normen volgen.
Aanbod
Waarom kiezen voor ons?
Omdat je hier niet zomaar een filiaal leidt. Je krijgt de kans om een sleutelrol op te nemen binnen de grootste autoverhuurder van België op één van de meest zichtbare locaties van het land.
Wij bieden jou:
- Een leidinggevende functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid.
- Een unieke werkplek op Brussels Airport.
- Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
- Een bedrijfswagen met tank- of laadkaart.
- Een organisatie waar initiatief en ondernemerschap worden gewaardeerd
Extra info
Wie zijn wij?
Als nummer 1 autoverhuurder van België houden wij dagelijks duizenden reizigers, bedrijven en particulieren mobiel. Met een sterk nationaal netwerk, een focus op klantbeleving en een ondernemende mentaliteit zijn wij een vaste waarde binnen de Belgische mobiliteitssector.
Bij ons draait het niet alleen om voertuigen. Het draait om service, snelheid, betrouwbaarheid en mensen. En precies daarom zoeken we een sterke Branch Manager die onze luchthavenvestiging naar een hoger niveau tilt.
Klaar om jouw stempel te drukken?
Ben jij klaar om mee te bouwen aan het succes van onze vestiging op Brussels Airport? Solliciteer dan vandaag!
Heb je een vraag of wil je onmiddellijk solliciteren?
Bereken mijn reistijd
Woon je in het Brussels Gewest? Reis dan gratis met de trein naar je gesprek bij Aviato, je sollicitatiegesprek, een jobbeurs of jobdating (op de luchthaven). Meer info
Deze functie staat open voor iedereen.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door Aviato. Aviato is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het aan Aviato.