Wees als eerste op de hoogte
Laat Aviato je verwittigen voor nieuwe vacatures en vacatures op maat van jouw profiel. Activeer de meldingen in jouw Aviato dashboard.
Op zoek naar sollicitatietips?
Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:
- De 10 meest gestelde sollicitatievragen
- Tips voor een perfecte cv
- Hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek
Functieomschrijving
Je zorgt voor een soepele en tijdige afhandeling van vrachtprocessen.
Je geeft accuraat en tijdige de gegevens in in het besturingssysteem.
Je traceert de luchtvracht-importdocumenten indien nodig via verschillende systemen.
Zorgen voor tijdige verzending van documenten naar de klant of expediteur voor douanedoeleinden.
Je maakt tijdig de facturen aan voor de klanten .
Je onderhoudt het contact met de klanten bij het regelen van hun internationale zendingen en daarbij voldoe je aan de klantenservicenormen.
Je het houdt het overzicht over de processtroom van de afdeling en zoekt continu naar mogelijkheden voor efficiëntieverbetering.
Je zorgt dat alle standaard operationele procedures van klanten worden gevolgd en werkt deze bij in de DLSOP.
Je zorgt voor een correct en tijdig afhandeling van zowel interne als externe e mail verzoeken.
Profiel
Je hebt reeds eerste ervaring opgedaan in gelijkaardige functie
Je hebt bij voorkeur een IATA certificaat (pluspunt)
Je werkt nauwkeurig, houdt het overzicht en kan goed prioriteiten leggen
Je hebt een klant -en servicegerichte mentaliteit
Je denkt in oplossingen, neemt initiatief en werkt graag samen.
Je kunt goed omgaan met werkdruk.
Je bent proactief, en hebt sterke organisatorische vaardigheden.
Je bent integer, assertief, dynamisch, gemotiveerd en leergierig,
Je bent bereid om opleidingen te volgen,
Je hebt goede Microsoft Office-vaardigheden (Excel, Word, outlook etc.).
Je spreekt en schrijft goed Nederlands en vloeiend Engels, kennis van het Frans is een pluspunt.
Technische competenties
- De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
- Respectvol opkomen voor je eigen mening.
- Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
- Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
- Doelgericht handelen.
- Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
- Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
- Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
- Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
- Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
- Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
- Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
- Algemeen aanvaarde normen volgen.
- Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
- Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
- Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
- Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
Aanbod
Vast contract
Volgen van opleidingen en doorgroei mogelijkheden
Internationale werksfeer
Goede verloning volgens pc 226
Heb je een vraag of wil je onmiddellijk solliciteren?
Bereken mijn reistijd
Woon je in het Brussels Gewest? Reis dan gratis met de trein naar je gesprek bij Aviato, je sollicitatiegesprek, een jobbeurs of jobdating (op de luchthaven). Meer info
Deze functie staat open voor iedereen.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door Aviato. Aviato is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het aan Aviato.