Wees als eerste op de hoogte
Laat Aviato je verwittigen voor nieuwe vacatures en vacatures op maat van jouw profiel. Activeer de meldingen in jouw Aviato dashboard.
Op zoek naar sollicitatietips?
Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:
- De 10 meest gestelde sollicitatievragen
- Tips voor een perfecte cv
- Hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek
3 Customer Service Agents
Functieomschrijving
Inter Aviation Services (I.AS.) een onafhankelijke GSSA met kantoren in Brussel, Dubai, Schiphol & Taipei is voor de locatie Brussel op zoek naar meerdere kandidaten voor de positie van Customer Service Agent voor de diverse luchtvaartmaatschappijen die wij vertegenwoordigen.
Wat ga je zoal doen?
• Het maken en bevestigen van boekingen en het opvolgen van luchtvrachtzendingen
• Afhandelen van diverse vragen zowel telefonisch als per e-mail
• Controleren van de Cargo Sales Reports
• Behandelen van CCA aanvragen
• Onderhouden en opvolgen wekelijkse e/o maandelijkse pre-boekingen en allocaties
• Opvolgen van ad-hoc tariefaanvragen
• Vluchtcapaciteit controleren en beheren
Profiel
Wat breng je mee?
• Een commerciële instelling en goede contactuele eigenschappen.
• Hands-on mentaliteit.
• Proactieve werkhouding.
• Kennis en enthousiasme voor Pharma / Temperature controlled product heeft een overduidelijke pré!
• Relevante werkervaring, bij voorkeur bij een Airline of GSA
• Een gedegen kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Een flexibele en zelfstandige werkhouding en daarnaast ook nadrukkelijk een teamplayer.
• Bereid om ook gedurende weekenden te werken.
• Een accurate instelling, stressbestendig en een probleemoplossend vermogen.
• Degelijke kennis van Microsoft Office. Kennis van Cargospot e/o Mercator is een pré.
Technische competenties
- De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
- Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
- Doelgericht handelen.
- Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
- Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
Aanbod
Een uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
Een hecht team en een plezierige sfeer.
Uitstekende arbeidsvoorwaarden.
Extra info
Een uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
Een hecht team en een plezierige sfeer.
Uitstekende arbeidsvoorwaarden.
Ben jij de duizendpoot die wij zoeken? Laat het ons weten, wij kijken naar je uit!
Heb je interesse in deze functie, stuur of mail dan je sollicitatiebrief met CV naar bru.hr@iasaviation.com
Heb je een vraag of wil je onmiddelijk solliciteren?
Bereken mijn reistijd
Woon je in het Brussels Gewest? Reis dan gratis met de trein naar je gesprek bij Aviato, je sollicitatiegesprek, een jobbeurs of jobdating (op de luchthaven). Meer info
Deze functie staat open voor iedereen.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door Aviato. Aviato is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het aan Aviato.