Wees als eerste op de hoogte
Laat Aviato je verwittigen voor nieuwe vacatures en vacatures op maat van jouw profiel. Activeer de meldingen in jouw Aviato dashboard.
Op zoek naar sollicitatietips?
Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:
- De 10 meest gestelde sollicitatievragen
- Tips voor een perfecte cv
- Hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek
Senior Operations Service Agent
Functieomschrijving
Welcome to Sovereign! We have been transporting time-sensitive air freight by road since 1998 - with around 900 employees at 20 air cargo locations in Europe as an "airline on the road" - ahead of time. As an important European player in express handling, we are independent, reliable and sustainable, honoured with the Hanse Globe 2023 for our ecological sustainability strategy. If you are looking for a leading European logistics service provider that will help you achieve your goals, then you've come to the right place!
For our location Machelen / Brucargo Brussels, Belgium we are looking for a
Senior Operations Service Agent (m/f/d)
What you can expect
You plan and process transport requests, you handle and follow up on customer enquiries.
You answer price requests and enter them into the system.
You ensure the service promise of Sovereign Speed in the daily business.
You ensure the satisfaction of the clients and independently develop solutions for occurring problems.
What makes you excellent
Experienced in freight forwarding / transport
Able to express in Dutch/English. French/German is a strong plus
Customer orientated, proactive and efficient communicant with our internal / external stakeholders
Strong organizational skills, ability to manage priorities
Team player and positive personality, Ambitious, result driven and ‘can do’ mentality,
Reactivity and stress management during peaks of activity
Why you should work at Sovereign!
You will be part of a friendly team in a fast-growing company with a flat structure.
We offer you an inclusive working environment where ideas and initiatives are welcomed.
Technische competenties
- De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
- Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
- Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
- Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
- Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
- Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
- Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
- Een standpunt innemen en actie ondernemen.
Heb je een vraag of wil je onmiddelijk solliciteren?
Bereken mijn reistijd
Woon je in het Brussels Gewest? Reis dan gratis met de trein naar je gesprek bij Aviato, je sollicitatiegesprek, een jobbeurs of jobdating (op de luchthaven). Meer info
Deze functie staat open voor iedereen.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door Aviato. Aviato is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het aan Aviato.