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Mevr. Maud Lambert
Aviato-VDAB Vacaturenummer
67767797
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Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:

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Talenkennis
Frans (goed)
Engels (basis)
Nederlands (basis)
Contract
Tijdelijke job (met optie vast)
voltijds
Arbeidsstelsel
2 ploegenstelsel
Weekend
Luchthaven omgeving

Functieomschrijving

- Vous nettoyez et entretenez les zones assignées conformément aux normes et procédures établies.

- Vous veillez à ce que nos espaces publics soient toujours à leur meilleur avantage en suivant nos normes. - - Vous vous assurez que les programmes de nettoyage sont effectués de manière régulière et en temps opportun
- Vous aidez les clients : vous serez heureux d'aider si quelqu'un a besoin d'une brosse à dents ou d'un itinéraire, par exemple
- Vous tenez votre superviseur informé de l'avancement de votre service et l'alertez de toute réparation nécessaire.

- Vous êtes conscient de la sécurité : vous suivez nos procédures de sécurité établies à tout moment, portez un équipement de protection si nécessaire et signalez immédiatement tout incident de santé et de sécurité, toute faille de sécurité, toute préoccupation ou tout comportement suspect au superviseur ou au responsable en service

- Vous êtes organisé

- Vous êtes au courant des stocks de fournitures et essayez toujours de minimiser les déchets

- Vous réunissez les objets et leurs propriétaires; vous enregistrez tous les biens perdus et trouvés

- Vous suivez les procédures de sécurité établies à tout moment.

- Vous assistez et contribuez aux réunions du service Housekeeping

- Vous avez l'air élégant ; vous portez votre uniforme avec fierté

- Vous manipulez et stockez les produits chimiques conformément aux réglementations hôtelières et à toutes les exigences législatives locales

- Autres tâches ponctuelles :

* Surveiller et contrôler les fournitures et les équipements, et minimiser les déchets dans tous les domaines de l'entretien ménager

* Répondre aux plaintes des clients, aux demandes spéciales et prendre des mesures pour assurer la satisfaction des clients

* Renvoyer les plaintes majeures à la direction

*Travailler en équipe et communiquer avec les autres départements selon les procédures de l'hôtel pour assurer une excellente qualité et un excellent service.

* Recycler le plus possible les déchets

* Participer à des projets de nettoyage en profondeur saisonniers

Profiel

- C'est un rôle physique et vous serez debout la majeure partie de la journée, la forme physique est donc importante!

-Comme vous serez amené.e à lever occasionnellement des objets pesant jusqu'à 23 kilogrammes et/ou pousser/tirer des objets lourds

- Vous devrez peut-être vous pencher et vous agenouiller pour effectuer certaines activités

- Vous avez de bonnes compétences de base en lecture, écriture et mathématiques

- Vous êtes flexible au niveau des horaires : vous devrez peut-être travailler la nuit, le week-end et/ou les jours fériés

- Vous êtes capable de travailler de manière indépendante mais avez aussi l'esprit d'équipe!

- Vous êtes orienté client et résultats : pour vous, la satisfaction du client est importante et vous aimez faire un travail nickel!

Technische competenties

  • Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
  • Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
  • Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
  • Doelgericht handelen.
  • Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
  • Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
  • Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
  • Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.

Aanbod

Nous récompenserons votre travail par un salaire conforme au marché et des avantages sociaux intéressants (éco-chèques, remboursement frais de déplacement, treizième mois, double pécule de vacances, repas chaud chaque jour presté, assurances hospitalisation et assurance vie après 6 mois de service).

Vous bénéficierez d'une remise exceptionnelle sur l'ensemble des hôtels du groupe.

Envie de formation continue et de progression? Cela sera possible chez Crowne Plaza Brussels Airport car vous ferez partie de la famille mondiale IHG parmi laquelle vous pourrez progresser et évoluer si vous le désirez!

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