Leverancier
Extra informatie
Contact
Katrien Vandenabeele
Aviato-VDAB Vacaturenummer
65020043
Je solliciteert voor deze vacature en je hebt een dossier bij VDAB of Actiris? Vergeet dan niet om je dossier aan te vullen.

Op zoek naar sollicitatietips?

Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:

  • De 10 meest gestelde sollicitatievragen
  • Tips voor een perfecte cv
  • Hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek

 

Talenkennis
Frans (goed)
Engels (goed)
Nederlands (goed)
Contract
Gewoon contract.
onbepaalde duur
voltijds
Arbeidsstelsel
Dagwerk
onbepaalde duur
Luchthaven omgeving

Functieomschrijving

The Engine Owner is in a transversal role and in charge of a portfolio of engine shop visit projects for which he manages the associated internal and external customer relationship through the entire service process: from customer request, through service package proposal, project operational steering, to service delivery and lessons learned, in order to ensure final and internal customer satisfaction over the full spectrum of aspects of the requested service (scope of work, compliance to specs, cost, profitability, turn time, quality, customer support,…).

Your role:

· Prepare and follow up contract implementation with engineering, QA and Operations in order to arrange for smooth inductions and subsequent project management

o Study Engine shop visit scenarios feasibility & cost hypothesis

o Study and understand the contractual environment

o Identify and understand customer specific requirements

o Define and follow up the contract implementation plan within the organization

· Take full charge of the contract once signed. Be the voice of the customer within the shop and the voice of the shop towards the customer.

· Prepare each shop visit project: obtain customer documentation, define workscope content, logistical & quality constraints, cost hypothesis, invoicing, …

· Communicate the delegation framework and targets to operations (scope of work, cost, quality) and make sure to have operations buy in.

· Control and steer operations in order to meet set targets

· Manage the customer relationship during the whole process (face to face meeting with the customer, weekly reporting, organization of customer visits, negotiation of deviations from original scope of work/cost/turn time, invoice explanation and litigation handling, customer score card, customer support …)

· Manage the economical cycle of the shop visits (cost control, invoicing, credit management)

Profiel

Your profile:

· You have a Master’s degree in engineering with good economical affinity or vice versa.

· Good communication skills, you are fluent in Dutch, French and English.

· You have excellent social & representational skills.

· You are willing to travel occasionally to customers or other MRO-shops of Safran.

Technische competenties

  • Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
  • Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
  • Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
  • Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
  • Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
  • Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
  • Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
  • Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.

Aanbod

Our offer:

An attractive remuneration package, in line with the responsibilities. You will work for a human size company with an interpersonal relation culture within a stimulating and international environment.

Vereiste studies
Master of hoger
Master Industriële wetenschappen: Elektromechanica
Master Ingenieurswetenschappen: Werktuigkunde
Meer weten over dit bedrijf
Top