Hoe solliciteren?
Gelieve via de bijgevoegde link solliciteren.
https://jobs.tuigroup.com/job-invite/106403/
Per telefoon
0491249388
Contact
Julie Laureys

Customer Service Center - TUI

TUI

Stage
Dienstverlening
Horeca en toerisme
Diensten
Luchtvaartmaatschappij

Bedrijfsomschrijving

TUI is meer dan een reisbureau in de winkelstraat. We zijn marktleider in de reisindustrie en daar zijn we fier op. Naast het aanbieden van reizen hebben we een eigen lichtvaartmaatschappij, eigen hotelmerken, verschillende cruises over de ganse wereld. In België werken we met 2500 medewerkers vanop de kantoren in Oostende en Zaventem, maar ook vanop de nationale en regionale luchthavens. Onze waarden? Trusted, Unique & Inspiring. Deze hangen niet aan de muur van een vergaderzaal van het hoofdkantoor, maar deze waarden leven in alle beslissingen die we nemen. Live Happy, Work Happy, join TUI.

Functieomschrijving

Customer Service
Omschrijving takenpakket
Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi! Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te motiveren en ondersteunende met het samenstellen en boeken van de natuur? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een enthousiaste stagiair(e) die ons team kan versterken in het tweede semester. In deze functie help je de klanten bij het boeken en het wijzigen van hun vakantie, beantwoord je vragen, help je hen bij wijzigingen van hun vakantie en verkoop je extra diensten.



Over de functie

Je luistert naar de klant, weet wat hij wil en geeft een passend advies over de reizen die wij aanbieden;
Je helpt bij wijzigingen en vragen en je doet er alles aan om onze klanten de juiste oplossing te bieden zodat zij zorgeloos op vakantie kunnen vertrekken;
Je helpt bij de kwaliteitsklachtenafhandeling;
Je verschillen hoe belangrijk belangrijk zijn voor onze klanten en dat jij het verschil kunt maken;
Je bent er als de klant jouw hulp en advies nodig heeft.


meer dan jou

Je volgt bij voorkeur een bacheloropleiding;
Je zoekt een stage van minimaal 4 weken;
Je hebt een goede talenkennis;
Je bent communicatief.
Werkuren
Vast uurrooster

Wie zoeken wij?

Wij zoeken
Studenten +18 jaar
Talenkennis
Nederlands
Vlotte kennis
Frans
Goede kennis
Engels
Goede kennis
Vervoer
Je beschikt over eigen vervoer om op de luchthaven te geraken.

Aanbod

Aantal weken
variabel
Aantal vacante stageplaatsen
2
Wij bieden je
Optie tot tewerkstelling na afloop van de stage
Over ons aanbod

Stage lopen bij TUI brengt vele voordelen, extra's en fun met zich mee:

Health & Wellbeing: sporten, voeding en inspirerende sessies;
Leren en ontwikkelen (online/offline);
Kijkje in de keuken van een dynamische bedrijfsorganisatie;
Na inspanning ontspanning aan de hand van personeelszaken.


TUI Nederland vormt samen met TUI België het cluster TUI Benelux. Beide landen bedienen met de Touroperator, eigenvaartmaatschappij en Retail hun eigen interne markt maar werken op veel vlakken samen en profiteren van de luchtvaart schaalgrootte.

Als je meer weten over diversiteit van TUI Group wereldwijd. is en waarom wij actief zijn op het gebied van enclusie, ga dan naar careers.tuicom.
Meer weten over dit bedrijf
Top