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Description de l'emploi
En tant que transitaire aérien, vous jouez un rôle essentiel au sein de notre entreprise. Vous êtes en contact quotidien avec les clients de Logicall afin de gérer leurs expéditions de fret aérien avec le plus grand professionnalisme. Si le sens du service client est votre priorité, que vous appréciez l'organisation et la communication efficace et de qualité, et que vous justifiez déjà de plusieurs années d'expérience dans le transport de fret aérien, alors vous êtes la personne idéale pour satisfaire nos clients.
Tâches principales :
• Organisation et gestion des expéditions de fret aérien et toutes les activités connexes.
Rédaction des documents d'accompagnement ;
• Le cas échéant, déclarer ou faire déclarer les marchandises aux douanes belges après
inspection par un spécialiste des douanes ;
• Communication professionnelle avec les clients, les agents étrangers, les compagnies aériennes,
d'autres départements au sein de Logicall Air & Ocean NV et d'autres parties prenantes ;
• Conclure des accords de prix (ponctuels) avec les clients et les fournisseurs ;
• Résoudre les problèmes au niveau de l'expédition, en gardant clairement à l'esprit les meilleurs intérêts du client ;
• Responsable du calcul des délais de livraison des fichiers d'expédition (achats/ventes)
calculs);
• Responsable de la livraison précise, complète et correcte des dossiers d'expédition ;
• Exécution des processus quotidiens conformément aux normes Logicall (ISO) applicables
lignes directrices
Profile
Niveau de travail et de réflexion / formation pertinente
• Connaissance des langues modernes parlées et écrites, en particulier l'anglais ;
• Connaissance des processus logistiques liés au transport routier et aérien ;
• Connaissance de la manipulation des marchandises dites dangereuses (MD)
Expéditions de fret aérien ;
Connaissances et expérience spécifiques :
• Traitement des données, bonne connaissance des logiciels Microsoft Office ;
• Traitement rigoureux des données contenues dans les documents, dans un contexte où le flux de travail
Les affaires sont régulièrement interrompues par des appels téléphoniques et autres ;
• Une expérience professionnelle dans le secteur de la logistique ou une affinité avec ce secteur est un atout.
• Expérience professionnelle ou affinité avec l'un des marchés cibles de Logicall Airfreight BV
Un atout. Cela dépend du service auquel vous êtes affecté.
Compétences techniques
- Analyser un problème et rechercher des informations complémentaires.
- Collaborer pour atteindre un résultat commun.
- Mettre en balance les opinions et leurs conséquences en fonction de critères pertinents.
- Agir de manière délibérée.
- Transmettre des informations et des idées par écrit ou oralement.
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