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- Les 10 questions les plus fréquemment posées lors d’un entretien d’embauche
- Des conseils pour rédiger un CV parfait
- Votre évaluation lors du premier entretien
Description de l'emploi
Êtes-vous organisé(e), motivé(e) et passionné(e) par les défis logistiques dans un environnement international ? Pour un acteur majeur du secteur du fret aérien , nous recherchons un( e) transitaire aérien, également appelé(e ) agent(e) de fret aérien , transitaire aéronautique ou spécialiste du transport aérien, qui supervise l’intégralité du processus d’expédition de fret aérien de A à Z et sert une clientèle de premier plan.
Depuis nos bureaux, vous assurez le suivi de tous les envois de fret aérien et veillez à ce que chaque expédition arrive complète et à l'heure. Nos clients peuvent toujours compter sur vous, ce qui est source de satisfaction. Chaque jour est différent, et c'est précisément ce qui rend ce travail si passionnant.
Qu'est-ce que tu vas faire?
- Suivi des arrivées de tous les envois de fret aérien et surveillance de l'ensemble du processus de A à Z
- S'assurer que les informations et les documents des clients arrivent à temps dans les entrepôts afin que tout soit prêt à l'arrivée
- Identifier de manière proactive les documents manquants ou les incohérences et proposer immédiatement des solutions
- Traitement des commandes entrantes et création des dossiers opérationnels, gestion de la facturation du transport et de la manutention, et préparation des documents d'assurance
- Coordination de l'expédition des documents aux clients et suivi quotidien de tous les vols
- Signalez immédiatement tout retard ou écart à toutes les parties concernées.
- Collaborer avec ses collègues pour réfléchir ensemble aux améliorations et veiller à ce que le service s'améliore continuellement.
Profile
- Baccalauréat ou expérience professionnelle équivalente en logistique, expédition, transport ou dans un domaine connexe
- L'expérience en tant que transitaire aérien, agent de fret aérien, agent de fret aérien ou dans un rôle logistique similaire est un atout considérable ; la motivation, l'envie d'apprendre et un état d'esprit adéquat sont au moins aussi importants.
- Précis, organisé et capable de garder une vue d'ensemble même sous pression temporelle.
- Orienté(e) solutions et résistant(e) au stress, vous restez calme même lorsque les choses s'accélèrent.
- Excellentes aptitudes à la communication, sens du service client et proactivité
- Indépendant et véritable esprit d'équipe, il/elle assume la responsabilité de ses propres dossiers.
- Maîtrise du néerlandais et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout.
Offre
- Un environnement de travail dynamique et international au sein du secteur du fret aérien où chaque jour est différent.
- Contacts quotidiens avec les clients, les partenaires et les collègues du monde de la logistique et du transport.
- Possibilité de poursuivre votre développement professionnel et de contribuer activement aux optimisations
- Une équipe de professionnels expérimentés et solidaires, où la collaboration et une ambiance de travail agréable sont primordiales.
- Des systèmes et outils modernes pour gérer efficacement et avec une haute qualité les fichiers
- Un salaire compétitif adapté à votre expérience et à votre expertise, complété par des avantages sociaux attrayants.
- Stabilité et sécurité au sein d'une organisation internationale en pleine croissance
- Tickets restaurant
- assurance hospitalisation
- assurance collective
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