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- Votre évaluation lors du premier entretien
Employé(e) service clientèle
Description de l'emploi
- Adopter une attitude proactive face aux exigences des clients, en fournissant des solutions et des alternatives basées sur les besoins des clients et les données de transaction historiques disponibles.
- Approcher de manière proactive les clients avec des informations appropriées et précises sur les produits et les tarifs en fonction de leurs besoins et s'assurer que les clients savent quelles actions administratives doivent être effectuées et quelles instructions spéciales doivent être suivies.
- Enregistrer les informations de manière complète et précise dans les systèmes concernés.
- Enregistrer les réclamations des clients et les enregistrer correctement.
- Construire une excellente relation avec les clients.
Profil de l'entreprise:
Vous êtes passionné par le secteur de la logistique ? Vous avez déjà de l'expérience et vous recherchez un nouveau défi ? Le métier d'employé du service client vous intéresse ? Alors n'hésitez plus et postulez immédiatement. Nous recherchons un employé du service client motivé et motivé pour une grande entreprise de transport international à Brucargo (Machelen).Profile
- Vous osez prendre des initiatives
- Vous êtes résistant au stress
- Vous êtes extrêmement orienté client
- Vous êtes un joueur d'équipe
- Vous aspirez à l'amélioration
- Vous pouvez vous exprimer couramment en deux langues : Néerlandais + Français OU Néerlandais + Anglais
Vous faites partie d’une entreprise dynamique et internationale en pleine croissance.
Offre
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