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- Les 10 questions les plus fréquemment posées lors d’un entretien d’embauche
- Des conseils pour rédiger un CV parfait
- Votre évaluation lors du premier entretien
Chef d'équipe Exki Brussels Airport à temps plein
Description de l'emploi
- Leadership : Vous travaillez avec vos collègues sur le lieu de travail et vous soutenez également l'équipe si nécessaire.
- Orientation client : la satisfaction du client est centrale. Avec vos collègues, vous êtes responsable d'un excellent service et d'un accueil chaleureux pour tous les clients.
- Qualité et résultats : Vous aspirez à des normes de qualité élevées et travaillez en collaboration avec votre équipe pour atteindre les objectifs.
- Coaching et résolution de problèmes : Vous motivez continuellement les membres de votre équipe et relevez les défis avec bon sens.
- Respect des procédures : Vous vous assurez que toutes les procédures sont strictement respectées par vous-même et par l'équipe.
- Tâches administratives : En plus des tâches opérationnelles, vous êtes également responsable de certaines tâches administratives telles que les commandes,...
- Lien entre l'employé et la direction : Vous êtes responsable de la communication entre votre équipe et la direction.
Profile
- Vous obtenez la satisfaction de fournir un excellent service client avec votre équipe.
- Vous avez une mentalité « pratique » et travaillez avec votre équipe.
- Vous possédez de solides compétences relationnelles et sociales.
- Vous êtes résistant au stress et, en tant que chef d'équipe, vous vous adaptez rapidement aux circonstances changeantes.
- Vous disposez déjà d'une première expérience dans un rôle managérial.
- Vous êtes flexible, vous travaillez en équipe et le travail le week-end ne vous rebute pas.
- Vous parlez néerlandais ou français et avez une connaissance de base de l'anglais
- Vous pouvez facilement vous rendre aux opérations de Brussels Airport avec votre propre moyen de transport.
Offre
- Nous vous proposons un contrat à temps plein de 38 heures/semaine
- Rémunération selon la catégorie 6 = 2696,51 euros brut par mois
- Assurance hospitalisation après 6 mois de service
- Assurance collective
- Écochèques
- Repas
- Prime de fin d'année et pécule de vacances
- Prime collective
- Planning d'un mois complet annoncé le 24 du mois précédent pour que votre équilibre privé-travail soit équilibré
- Nous vous proposons un travail passionnant et varié, avec une bonne part de responsabilité.
- Nous vous fournissons la formation sur mesure nécessaire.
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