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Duty Manager
Description de l'emploi
- Vous dirigez la charge en surveillant et en ajustant la planification quotidienne de toutes nos opérations. Cela signifie rester en contact étroit avec les chefs d’équipe, les agents et notre centre de contrôle des opérations (OCC).
- En tant qu'interlocuteur des clients internes et externes, tels que les compagnies aériennes et les agents en douane, vous veillez au bon déroulement de tout.
- Vous êtes le capitaine du navire SLA, où vous ajustez les opérations pour respecter nos accords de niveau de service.
- Fixer des priorités est une seconde nature pour vous.
- Un transfert d'équipe clair n'est pas seulement une formalité pour vous, mais un art que vous maîtrisez parfaitement verbalement et via la passation de pouvoir.
- Vous maîtrisez parfaitement l'élaboration et l'adaptation de procédures qualité et vous veillez à leur bonne application.
- Allumer le feu de la qualité parmi les membres de votre équipe est pour vous une mission quotidienne. Non seulement vous les formez, mais vous les sensibilisez également à notre approche de la qualité.
- L'élaboration et la mise en œuvre de plans, de phases et d'actions de suivi de la qualité sont votre terrain de jeu.
Profile
- Vous êtes un leader né qui garde la tête froide, même lorsque les choses s'échauffent.
- Pour vous, le multitâche, c’est comme danser sur le sol d’un entrepôt.
- La communication en néerlandais, français et anglais est votre arme secrète ; vous parlez aussi facilement avec les membres de l'équipe qu'avec les clients et les parties prenantes.
- Résoudre des problèmes ? Vous faites cela avec le sourire et une bonne dose de détermination.
- Vous êtes le Sherlock Holmes de l'entrepôt, toujours à la recherche de moyens d'optimiser les processus.
- La flexibilité est dans votre ADN ; aucun jour n'est pareil dans le monde des opérations de fret.
Offre
- Un travail passionnant où aucune journée n'est ennuyeuse. Chaque quart de travail apporte de nouvelles aventures.
- Une équipe de collègues enthousiastes qui souhaitent atteindre avec vous le port de l’efficacité.
- Des opportunités d'évoluer et de développer davantage vos compétences dans un environnement dynamique.
- Un salaire compétitif avec des avantages sociaux qui vous font briller comme un conteneur bien rempli.
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VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322
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