Leverancier
Hoe solliciteren?
Plaats
1120 NEDER-OVER-HEEMBEEK
Aviato-VDAB Vacaturenummer

60068354
Je solliciteert voor deze vacature en je hebt een dossier bij VDAB of Actiris? Vergeet dan niet om je dossier aan te vullen.

Sollicitatietips nodig?

Drietalige Teamleader Receptie/Onthaal in Brussel

WELCOME!

onbepaalde duur
Luchthaven omgeving

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een geweldige plek om te werken?

Een plek waar een cultuur heerst van empowerment, waar teamwork belangrijk is en waar je een passie hebt voor wat je doet? Start dan jouw reis bij Welcome!.

Wat ga jij doen

als Teamleader bij onze klant in Brussel

  • Glimlachen. Jouw glimlach is het visitekaartje van onze klanten.
  • Zowel aan het onthaal als telefonisch sta je interne en externe gasten professioneel en vriendelijk te woord.
  • Van bezoekersbadges aanmaken tot vergaderzalen reserveren en organiseren, je doet het allemaal met een glimlach. Een gezonde dosis administratie schrikt jou niet af.
  • Je zorgt voor het reserveren van catering en andere benodigdheden. Hierbij is een goed contact met interne en externe partners van belang.
  • Je bent de spilfiguur tussen onze Receptionistes/en, de klant en Welcome!
  • Je geeft leiding aan een Team van Receptionistes/en en bent verantwoordelijk voor het opmaken/opvolgen van de planning, prestaties en bijhorende administratie.
  • Je geeft en organiseert training on the job en coördineert en motiveert je Team.
  • Je krijgt de kans om te ontdekken en te doen wat je leuk vindt. Do what you love and do it with love!

Wat breng jij mee

als bagage

  • Effectieve communicatie en interpersoonlijke vaardigheden.
  • Een vlotte babbel in het Nederlands, Frans en Engels.
  • Kennis van MS Office en Outlook.
  • De kunst van het multitasken.
  • Flexibiliteit. Werken volgens de noden van het departement.
  • Ervaring als leidinggevende is een pluspunt.

Waar maak jij het verschil

voor onze klant

  • Je weet wat onze klanten willen, voordat ze het zelf weten.
  • Je bedenkt een creatieve oplossing voor elk probleem. No is not an answer.
  • Je bent gepassioneerd en straalt dit uit.
  • Je maakt verbinding met de gast.
  • Je neemt initiatief en durft buiten je comfort-zone te treden.
  • Je bent een teamplayer. Want onderling pingpongen over ideeën is tenslotte ook een work-out.
  • Je bent flexibel.

Wat mag jij verwachten

van Welcome!

Welcome! is hét Hospitality en Travel Label van Securitas. Wij hebben een jarenlange ervaring in het creëren van een passend onthaal en bieden iedereen een bijzondere gastervaring die naadloos aansluit op de identiteit van onze klanten.

Wanneer je bij Welcome! werkt ontvang je naast je loon, een hospitalisatieverzekering en overlijdensverzekering en maaltijdcheques. Welcome! maakt deel uit van een internationale onderneming in volle expansie. Verder kom je terecht in een dynamisch team met toffe collega’s.

Profiel

Zie functieomschrijving

Technische competenties

  • Ik kan me goed aanpassen als de werkomgeving, de mensen, de arbeidsregeling verandert.
  • Ik kan gemakkelijk mensen aanspreken en contacten onderhouden.
  • Ik kan een vooropgesteld resultaat bereiken met de afgesproken kwaliteit
  • Ik kan de volgorde van de taken en van de deeltaken bepalen.
  • Ik respecteer afspraken, regels en procedures.
  • Ik ben creatief in het vinden van oplossingen voor problemen.
  • Ik kan nieuwe informatie opnemen en toepassen.
  • Ik werk precies, grondig en zorgvuldig binnen de afgesproken tijd.
  • Ik kan een prijs bepalen en goed verkopen, dus zonder verlies noch te weinig winst.
  • Ik blijf kalm of werk zelfs nog beter als het heel druk is, als ik opgejaagd word.
  • Ik kan met anderen samenwerken aan één taak met één doel. We helpen elkaar daarbij en we komen op voor elkaar.
  • Ik houd rekening met de wensen en de behoeften van klanten, kennissen en vrienden. Ik respecteer de mening van de klant.
  • Ik heb geen hulp nodig om mijn taak goed te doen

Aanbod

Welcome! is hét Hospitality en Travel Label van Securitas. Wij hebben een jarenlange ervaring in het creëren van een passend onthaal en bieden iedereen een bijzondere gastervaring die naadloos aansluit op de identiteit van onze klanten.

Wanneer je bij Welcome! werkt ontvang je naast je loon, een hospitalisatieverzekering en overlijdensverzekering en maaltijdcheques. Welcome! maakt deel uit van een internationale onderneming in volle expansie. Verder kom je terecht in een dynamisch team met toffe collega’s.

Vereiste studies
3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
Professionele bachelor
TSO 3de graad Onthaal en public relations
Talenkennis
Frans (zeer goed)
Engels (zeer goed)
Nederlands (zeer goed)
Contract
Gewoon contract.
onbepaalde duur
voltijds
Arbeidsstelsel
Dagwerk
Meer weten over dit bedrijf
Top