Leverancier
Hoe solliciteren?
Per telefoon
02 486 30 32
Plaats
1800 VILVOORDE
Contact
MVR An Servaes
Aviato-VDAB Vacaturenummer

60059512
Je solliciteert voor deze vacature en je hebt een dossier bij VDAB of Actiris? Vergeet dan niet om je dossier aan te vullen.

Sollicitatietips nodig?

Customer Service Specialist - Luchtvracht

WAW

Functieomschrijving

Heb jij reeds enige ervaring als expediteur en ben je bovendien klantgericht? Lees dan zeker verder!

 

  • Je bent eerste aanspreekpunt voor specifiek toegewezen klanten.
  • De orders van deze klanten accepteer je en geef je door aan het operations departement.
  • Door je pro- actieve ingesteldheid, ben je continue op de hoogte van de lopende zendingen en communiceer je dit ook naar je klanten.
  • Klanten informeer je over prijsaanvragen en andere operationele vragen.
  • Je neemt elke klacht van klanten ter harte. Je werkt deze volledig af of je zorgt dat dit opgelost wordt door het juiste departement.
  • Je werkt nauw samen met het operations departement, die de back office van je orders verzorgen.
  • Voor de afhandeling van het order lever je juiste en volledige informatie af.
  • Je geeft mogelijke leads door aan het sales departement.

Profiel

  • Je hebt een hoger diploma op zak en je beschikt over relevante werkervaring in de logistieke sector.
  • Goede tot perfecte taalbeheersing (Nederlands, Engels en Frans) zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je werkt graag zelfstandig. Je bent positief ingesteld en erg stressbestendig.  Je kan hierdoor de juiste prioriteiten stellen.
  • Je communicatieve, klantgerichte en computervaardigheden zijn sterk ontwikkeld. Microsoft office en outlook zijn je dus niet vreemd.
  • Een kritische blik, zin voor innovatieve verbeteringen en creatief zoeken naar oplossingen wordt geapprecieerd.

Aanbod

Een sleutel positie binnen  een wereldwijde multinational met een marktconform salaris en extra legale voordelen. Daarnaast is er een uitgebreide mogelijkheid tot training en ontwikkeling.

PS: 1/3

de

van de winst die WaW door jou aan het werk te zetten gaat naar het sociaal project Make It Work. Zo draag je op jouw manier bij aan de tewerkstelling van moeilijke plaatsbare jongeren.

 

 

Vereiste studies
3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
Talenkennis
Nederlands (zeer goed)
Engels (zeer goed)
Frans (zeer goed)
Contract
Interim met optie 'vast werk'
onbepaalde duur
voltijds
Arbeidsstelsel
Dagwerk
Meer weten over dit bedrijf
Top