Transportregisseurs

Dagwerk, onbepaalde duur - Online sinds 2019-04-25
Functieomschrijving

Hou jij van een dagelijkse portie adrenaline? Ben jij niet bang van een echte uitdaging? Neem jij graag échte verantwoordelijkheid?

Dan zou jij wel eens de man of vrouw kunnen zijn die ons team van transportregisseurs kan komen versterken bij Jetpak!

Samen met je collega’s sta je dag en nacht, 7 dagen op 7 klaar om oplossingen te zoeken voor hoogdringende transportportuitdagingen die onze internationale klanten ons dagelijks voorleggen.

Of je nu een olifant naar Mexico moet versturen, een bloedstaal in Zuid-Afrika moet gaan ophalen of een vliegtuigonderdeel in Singapore moet leveren, je bouwt samen met je collega’s in meer dan 150 locaties van Jetpak wereldwijd, de gepaste oplossing voor elke uitdaging.

Jouw voornaamste taken:

  • Het commercieel verwerken van binnenkomende vragen van klanten, dit zowel telefonisch als via mail en het operationeel verwerken van prijsaanvragen en opdrachten.
  • Binnen een zo kort mogelijke tijd de klanten voorzien van een oplossing, dit in de vorm van informatie of een offerte.
  • De volledige opvolging van de uitvoering van de opdracht en ncontinue, pro actieve communicatie naar de klant verzorgen.
  • Recurrente orders tijdig en correct verwerken volgens de relevante instructies.

Jouw positieve, service- en kwaliteitsgerichte ingesteldheid zijn voor ons belangrijker dan je diploma.

Spreek jij vlot Nederlands, Engels en Frans en ben je een teamspeler die bereid is om snel veel te leren in een toffe sfeer waar naast inspanning ook ontspanning een plaats heeft, aarzel dan niet om ons je CV en motivering te sturen.


Profiel

Werkgebied 1 : Commercieel

1. Een logistieke oplossing zoeken op maat van de klant rekening houdend met de verwachtingen van de klant en gebaseerd op de balans tussen snelheid, prijs en haalbaarheid.

2. Commerciële offerte opmaken en versturen sturen naar de klant.

3. Opvolgen van de offertes en verkoop trachten te realiseren

Sleuteltaken :

1. Op een doortastende, beleefde en vriendelijke manier peilen naar de effectieve behoefte van de klant

2. Op een vlotte wijze kunnen communiceren met klanten, dit zowel in het Nederlands, Frans als in het Engels, via email en telefoon

3. Verwerken van aankooptarieven tot een verkooptarief

4. Klant kunnen overtuigen om de opdracht te boeken

Werkgebied 2 : Operationeel

Op basis van de behoefte van de klant, een goede analyse maken van de vraag en de juiste oplossing samenstellen.

Geboekte zendingen behandelen conform de procedures beschreven in het Beveiligingsprogramma Luchtvracht

Sleuteltaken :

1. Contacteren en/of consulteren van de verschillende partners/subcontractors die een volledige of deel-oplossing kunnen aanbieden

2. Correct boeken van de opdracht bij de partner(s)

3. In geval van problemen tijdens de uitvoering van de opdracht, de nodige acties ondernemen tav de partner(s) om een negatieve impact op de service te voorkomen, te herstellen of te verkleinen.

4. Correct en volledige verwerking van de kosten in het TMS (Transport Management Systeem)

5. Controle van de afzender in RAKC database

6. Controle van de vervoerder

7. Fysieke controle van de zending

Werkgebied 3: Pro-actieve communicatie:

Verantwoordelijk voor de volledige opvolging van de uitvoering van de opdracht.

Sleuteltaken :

1. Opvolgen van het verloop van het transport vanaf de boeking tot finale levering

2. Input van alle relevante informatie in TMS om de automatische status updates te genereren

3. Correctieve acties initiëren om service failures te voorkomen of te herstellen

Werkgebied 4: Terugkerende orders correct verwerken:

Sleuteltaken :

1. Verwerken van de binnenkomende pre alerts van regelmatig terugkerende opdrachten

2. Tijdig en correct operationeel verwerken van de orders volgens de instructies die van toepassing zijn

3. Volledige administratieve verwerking van de opdrachten in TMS

BELANGRIJKSTE COMPETENTIES EN VAARDIGHEDEN:

Competenties :

1. Bachelor logistiek of gelijkgesteld door ervaring.

2. NL – FR – EN: mondeling en schriftelijk

3. Kennis MS office.

4. Algemene logistieke kennis

5. Geografische kennis

Vaardigheden :

1. Zelfstandig kunnen werken

2. Initiatief en beslissingen durven nemen

3. Teamspeler

4. Commerciële vaardigheden

5. Stressbestendig

6. Empathisch

7. Flexibiliteit

8. Communicatief vaardig

9. Openstaan voor de mening van anderen

10. Service- en oplossingsgericht

11. Aanleg voor logisch denken: maturiteit en een analytische geest

12. Hoofd- en bijzaken kunnen onderscheiden, prioriteiten kunnen stellen

13. Het vermogen hebben om situaties realistisch te beoordelen

14. Uitgesproken zorg voor ontwikkeling van het bedrijf

15. Aandacht hebben voor continue verbetering

16. Relativeringsvermogen

Technische Competenties

Een klanten- of prospectenbestand uitwerken

Soft Skills

Ik kan gemakkelijk mensen aanspreken en contacten onderhouden.
Ik houd rekening met de wensen en de behoeften van klanten, kennissen en vrienden. Ik respecteer de mening van de klant.
Ik kan een vooropgesteld resultaat bereiken met de afgesproken kwaliteit
Ik kan met anderen samenwerken aan één taak met één doel. We helpen elkaar daarbij en we komen op voor elkaar.
Ik kan nieuwe informatie opnemen en toepassen.
Ik kan een prijs bepalen en goed verkopen, dus zonder verlies noch te weinig winst.

Aanbod

Er ligt een gepast salaris en een mooi pakket aan extra legale voordelen voor jou klaar! Zo bieden we jou onder andere: firmawagen met tankkaart, I-phone, laptop, maaltijdcheques (8 euro per gewerkte dag), hopsitalisatie-en groepsverzekering, .... enz

Elke individuele medewerker is voor ons belangrijk en binnen ons team heerst een familiale en positieve sfeer.

We geven je een doorgedreven opleiding alvorens je zelf het stuur volledig in handen neemt!

JETPAK BELGIUM
Vereiste studies
  • Prof. bach. logistiek
  • Talenkennis
  • Engels (goed)
  • Frans (goed)
  • Nederlands (goed)
  • Contract
  • Gewoon contract.
  • voltijds
  • Plaats tewerkstelling
    Bedrijvenzone Machelen-Cargo
    733

    1830
    MACHELEN

    Transportregisseurs

    Bedrijvenzone Machelen-Cargo 733 1830 MACHELEN
    Waar en hoe solliciteren?
    Solliciteren met CV.
    Motivatiebrief toevoegen.
    Per email:
    peter.allard@jetpak.com

    Spreek jij vlot Nederlands, Engels en Frans en ben je een teamspeler die bereid is om snel veel te leren in een toffe sfeer waar naast inspanning ook ontspanning een plaats heeft?

     

    Aarzel dan niet om ons je CV en motivering te sturen naar: peter.allard@jetpak.com

     

    Contact:
    Peter Allard

    Email contactpersoon:
    peter.allard@jetpak.com

    VDAB-Vacaturenummer:
    59377274