CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST

Volcontinu systeem, onbepaalde duur - Online sinds 2018-10-23
Functieomschrijving

De medewerk(st)er dient volgende dagelijkse taken op zich te kunnen nemen: De relevante externe klantencontanten inzake lopende thema’s verzekeren. In samenspraak met de klant, bepalen van de prioriteiten tussen de verschillende acties die behandeld dienen te worden. In overleg met onze interne diensten (Design office , Manufacturing Engineering, Quality, Supply Chain,..) de aangewezen acties voorstellen. Het organiseren van interventies op onze uitrustingen ter plaatse bij onze klanten. Het beschikbaar stellen van de documenten, materialen en producten benodigd bij deze interventies. Het sturen van externe bedrijven die in opdracht van SABCA bepaalde interventies uitvoeren bij de klant. De opvolging van de lopende acties met ook een oog op de administratieve en commerciële afhandeling van deze. Het analyseren van en anticiperen op behoeftes voor onderdelen die gevoelig zijn voor vervanging (Spares). Deel uit maken van een permanentieteam dat instaat om een 24/24 -7/7 service te verzekeren in het kader van onze AOG verplichtingen.


Profiel

Technische opleiding met een minimum niveau van Bachelor Actieve kennis van het Engels - Frans - Nederlands Capaciteit om in synergie met zowel externe als interne diensten samen te werken Zin voor organisatie Autonoom kunnen werken en dit onder tijdsdruk Vaardig met Excel –Word – Power point Kennis van SAP is een pluspunt Bereid zijn om volgens een variabel uurrooster te werken


Aanbod

vast contract

SABCA
Vereiste studies
  • Professionele bachelor
  • Talenkennis
  • Nederlands (goed)
  • Frans (goed)
  • Engels (goed)
  • Contract
  • Gewoon contract.
  • voltijds
  • Plaats tewerkstelling
    HAACHTSESTEENWEG
    1470

    1130
    HAREN (BRUSSEL-STAD)

    50.882177139325, 4.4183006670894

    Waar en hoe solliciteren?
    Contact:
    MVR
    Anne Dhoogh

    Email contactpersoon:
    Anne.Dhoogh-EXT@sabca.be

    VDAB-Vacaturenummer:
    58521165